Wino
Einleitung
Im Jahr 2019 tauchte der Online Casino-Anbieter Wino in der Szene auf, um sich mit seinen einzigartigen Themen und Attraktionen zu profilieren. Der Name "Wino" suggeriert bereits einen Bezug zum Wein, was auch Wino die Design-Ästhetik von Wino widerspiegelt: das Weingut ist eindeutig inszeniert und wird als Spielarena verstanden. In dieser Übersicht werden wir uns mit den verschiedenen Aspekten dieses Online-Casinos auseinandersetzen, um einen genaueren Überblick über die Angebote des Unternehmens zu erhalten.
Brand Overview
Wino betreibt seine Website aus Malta, einer Länder der EU, das eine vergünstigte Rechtslage hinsichtlich Glücksspiel-Angebote besitzt. Dieses Standort-Malus bietet Online-Casinobetreibern nachteilige Konditionen und gibt die Erlaubnis, Beträge zu vergeben, ohne ein Land mit strengen Regeln auszuwählen. Dadurch können Spieler auf der ganzen Welt spielen und sich registrieren lassen.
Die Webseite von Wino ist relativ einfach in seiner Gestaltung; sie hat eine klare Struktur, was es leicht macht, zwischen den verschiedenen Themen und Angeboten zu navigieren. Der Webauftritt wird mit einem dezentem Design angeboten und nicht zu überwältigend dargestellt wie manch anderer Anbieter.
Registration Process
Für die Registrierung bei Wino muss ein Spieler seinen Vor- und Zunamen, eine E-Mail Adresse sowie ein Passwort verifizieren. Daneben werden auch einige persönliche Details abgefragt, um sicherzustellen, dass der Spieler älter als 18 Jahre ist. Bei seiner ersten Einzahlung erwartet den Spielern dann auch noch die Bereitstellung einer ID.
Die Registrierung erfolgt über die Seite "Mein Konto" auf Wino.com. Auf dieser Website sind alle notwendigen Schritte für die Registrierung dargestellt und müssen vom Spieler befolgt werden, um mit der Nutzung des Online Casinos fortzufahren. Um nicht lange warten zu müssen, wird es empfohlen, alles schnellstmöglich zu bearbeiten.
Account Features
Wenn man sich als Spieler bei Wino registriert, erhält man Zugriff auf alle Spiel- und Transaktionssysteme von Wino.com. Die Echtgeld-Währung Euro ist hier nicht möglich. Daher muss der Spieler seine Zahlungen in den angegebenen Zahlungsmöglichkeiten durchführen.
Um die Sicherheit und Integrität des Accounts zu gewährleisten, empfiehlt es sich, mehrere Formen der Identifizierung von sich selbst anzuwenden. Das kann beispielsweise eine digitale Kopie eines Personalausweises oder einer Geburtsurkunde sein. Die Einbindung weiterer Sicherheits-Tools wie biometrischer Authentifizierung ist ebenfalls möglich.
Boni
Boni sind für Wino eine der wichtigsten Angebote, um neue Spieler anzuziehen und sich von den Mitbewerbern abzuheben. Als "Willkommen-Bonus" wird 500 Euro ausgezahlt und mit einer Spielbedingung versehen. Es gibt auch regelmäßige Promotions wie beispielsweise Tages- oder Wochenend-Spiele, bei denen die Spieler eine Chance erhalten können, um echte Geldprämien zu gewinnen.
Wino versteht sich als "Bonus-Casino", also werden die verschiedenen Angebote durch verschiedene Spiele mit unterschiedlichen Boni und Spielausgaben aufgeweitet. Die Tatsache, dass das Casino diese Promotionen anbietet, stellt sicher, dass man die Anzahl der Spieler erhöhen kann und den Umsatz steigern können.
Payments and Withdrawals
Der Zahlungsauftrag im Wino-Casino wird direkt über die "Mein Konto" Funktion bearbeitet. Die Abläufe betragen bis zu einer Minute für die Bearbeitung der Transaktionen, je nachdem was Sie als Spieler online oder Offline eingebaut haben.
Die Auswahl an Zahlungsanbietern ist überschaubar und reicht von PayPal, Visa bis hin Kreditkarten (Mastercard). Auch Neteller wird angeboten. Hier muss der Spieler jedoch aufpassen, dass sein Verifizierter Account nicht gleichzeitig in anderen Online-Casinos verwendet wird.
Game Categories
Wino verfügt über eine Vielzahl verschiedener Spiele in Form von Slots, Klassischen Spielen und Live-Spielen. Diese sind für verschiedene Plattformen geeignet wie beispielsweise Windows oder auch iOS-Systeme. Das Casino bietet mehrere bekannte Software-Anbieter an wie NetEnt, Novomatic oder Merkur.
Das Portfolio des Casinos ist vielseitig gestaltet; es kann als Klassiker (Roulette, Blackjack usw.) oder Live-Spiel eingesetzt werden. Wenn man in den Online-Markt vordringen will, sollte die Auswahl der Games und die Qualität eines Casino-Angebotes unverzichtbar sein.
Software Providers
Die für Wino tätigen Anbieter sind:
- NetEnt: Für das Echtzeit-Glücksspiel wird immer wieder nach Lösungen geforscht. Die Klassiker im Online-Casinospiel wie Roulette und Baccarat haben auch hier ihren Platz, aber der Novum "NetEnt Live" hat eine Fülle an Möglichkeiten entwickelt.
- Merkur: Ein weiterer Anbieter aus den unterschiedlichen Ländern Europas wird Merkur genannt. Hier wurde als besonders vielseitiges Produkt die Funktion einer Live-Rooms angeboten, wo die Spieler live mit einem Moderator interagieren können.
Die verschiedenen Spiele und Software-Anbieter werden in Form von "Games" unterteilt. Jede Kategorie ist durch einen Bildschirmschoner identifiziert, was den Überblick leichter macht.
Mobile Version
Insgesamt gibt es auf der Webseite keine besonderen Hinweise darauf, ob die meisten Spiele auch für das mobile Spielerlebnis konzipiert sind oder nicht. Eine Möglichkeit besteht darin, über die "Mobile" Schaltfläche anzuzeigen, und sieht einen etwas größeren Bildschirm mit kleinerer Größe.
Einige Anbieter bieten ihr Mobile-Programm sogar im App-Store direkt abrufbar an. Für die Nutzer der mobilen Spieler ist es wichtig zu beachten, dass man dort immer nur die gängigen Zahlungsmethoden finden wird und keine spezifischen Casino-Gelder benötigt.
Security and License
Für eine sichere Verarbeitung Ihrer Daten sowie Transaktionen haben wir einen Lizenzinhaber im Hause Malta gefunden. Wino wurde unter der Regulierung von MGA (Malta Gaming Authority) lizenziert, die diese in den verschiedenen Online Casinos etablierte und regelt.
Während ein Spieler seine Informationen im Wino-Casino hinterlässt, sollte er sich nicht weiter Sorgen machen müssen. Die Nutzung von SSL-Verschlüsselung versichert eine hohe Sicherheit der Daten.
Customer Support
Bei Fragen oder Problemen ist die "Support" Schaltfläche auf der linken Seite zur Verfügung gestellt. Wird dieser Button angeklickt, öffnet sich ein Formular zum Eintragen einer E-Mail-Zeile mit dem Betroffenen Betreff. Die Antwort kann bis zu 24 Stunden dauern.
Falls eine schnelle Hilfe benötigt wird, gibt es auch weitere Möglichkeiten wie beispielsweise die direkte Zahlungsmöglichkeit per E-Mail oder das Wählen zwischen verschiedenen Sprachen anzuzeigen, so dass man direkt in der gewünschten Sprache mit einem Mitarbeiter über Fragen sprechen kann.
User Experience
Die Erlebnisse und Beobachtungen von anderen Spielern sind nicht abrufbar. Durch die Bewertung einer Kritik zu einer bestimmten Website ist es möglich das Casino-Portfolio von Wino aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten, was immer für eine weitere Aussage zu nutzen hilft.
Performance
Die Anzahl der Spieler an einem Tag wird leider nicht auf der Webseite des Unternehmens angezeigt. Ein Blick in die Nutzerzahlen kann auch bei einer Suche nach dem Online Casino im Internet abrufbar sein und gibt einen Überblick darüber, wie viele Nutzer aktuell dieses Casino nutzen.
Gesamtabnahme
Wenn wir alle Aspekte von Wino als Anbieter analysieren können wir folgern:
- Die Gestaltung der Website ist modern und bietet eine reibungslose Navigation.
- Die Auswahl an Spielen umfasst Live-Spiele, Slots sowie Roulette, Blackjack und viele mehr. Außerdem gibt es die Option zur Verwendung eines Bonus im Casino zu erhalten.
- Das Spielerprofil kann leicht in das System eingetragen werden.
- Zahlungsmethoden sind über ein Portal verfügbar und können direkt aus dem Konto abgewickelt werden.
Wino bietet eine reizvolle Möglichkeit für alle, sich mit den verschiedenen Spielautomaten oder auch klassischen Spielen auseinanderzusetzen. Allerdings fehlt die Anleitung zu einem möglichen Wechsel des Portfolios.
Trotzdem wird es sich lohnen einen Besuch auf der Seite einzubringen um mehr über diese einzigartige Welt von "Wino" auszukundschaften und den Begriff selbst noch einmal mit eigenen Augen zu sehen.